Корма — самый большой и самый сложно структурируемый раздел нашего каталога. На его примере удобно показать общий подход команды к организации информации. Если вы давно пользуетесь uberpetstore или планируете начать — этот материал поможет понять логику нашей работы.
Сразу обозначим: мы не сравниваем бренды и не даём рекомендации. Наша задача — структурировать информацию о категориях, чтобы читатель мог быстро ориентироваться. Конкретные продукты остаются на усмотрение владельца и его специалистов.
Первая разбивка: по виду животного
Самый верхний уровень разбивки — по виду животного. У нас есть три крупные ветви: корма для собак, корма для кошек, корма для других питомцев. Каждая ветвь дальше структурируется самостоятельно.
Это не очевидное решение. Некоторые каталоги структурируют корма по бренду или по форме (сухой/влажный), а виды животных оставляют на третий уровень. Нам показалось логичнее начать с вида — это первый вопрос, который владелец задаёт себе.
Вторая разбивка: по форме корма
Внутри каждого вида животного — разбивка по форме. У нас выделены четыре подкатегории: сухие, влажные, полувлажные, лакомства и угощения.
Сухие корма — наиболее распространённая форма. Удобно хранить, легко дозировать, относительно долгий срок годности. Подходят для большинства взрослых здоровых животных.
Влажные корма — для тех питомцев, которые не пьют достаточно воды, для пожилых животных, или просто как разнообразие в рационе. Срок годности после вскрытия — короче, требуют внимательного хранения.
Полувлажные — промежуточный формат. Менее популярен, но имеет свою аудиторию владельцев, которые ценят сочетание удобства сухого и привлекательности влажного.
Лакомства и угощения — это отдельная категория. Не основной рацион, а вспомогательная — для дрессировки, поощрения, эпизодического разнообразия.
«Деление по форме помогает быстро отсечь то, что не подходит. Если у вас пожилая кошка с проблемами зубов, вам сразу нужен раздел влажных кормов, а не общий поток.»
Третья разбивка: по возрастной группе
Внутри каждой формы корма — деление по возрастной группе питомца. Это критическое разделение, потому что потребности щенков, взрослых собак и пожилых животных различаются существенно.
У нас выделены четыре возрастные группы: щенки и котята до 12 месяцев, юниоры 12–24 месяца, взрослые 2–7 лет, пожилые 7+ лет. Эти границы условны и зависят от породы — в описании раздела мы это уточняем.
Четвёртая разбивка: по особым потребностям
Дальше структура становится сложнее. У некоторых питомцев есть особые потребности: чувствительное пищеварение, склонность к аллергиям, особенности активности, размер породы.
Мы выделяем семь подкатегорий по особым потребностям: для крупных пород, для мелких пород, для чувствительного пищеварения, для длинношёрстных, для активных, для домашних (малоподвижных), для стерилизованных/кастрированных.
Эти подкатегории не исключают друг друга. Один корм может попадать сразу в несколько подкатегорий, и наша структура это позволяет — карточка корма имеет несколько тегов.
Пятая разбивка: по специфике рациона
Последний слой структуры — специфика рациона. Это для тех владельцев, которые сознательно подбирают корма по составу: монопротеиновые, беззерновые, с альтернативными источниками белка (рыба, утка, кролик), с пониженным содержанием углеводов.
Эта подкатегория самая «специальная» и подходит уже опытным владельцам, которые понимают, что именно ищут. Для новичков мы рекомендуем начать с более общих разделов.
Что описывает карточка раздела
Каждый раздел в нашем каталоге описывается по единой структуре:
- Название категории и её краткое определение
- Для каких животных и в каких ситуациях подходит
- Типичные представители категории (без названий брендов)
- Принципы выбора внутри категории
- На что обращать внимание при сравнении
- Связанные подкатегории и переходы
- Ссылки на родственные разделы блога
Эта структура одинакова для всех разделов каталога. Когда читатель привыкает к одной карточке, он быстро ориентируется в любой другой.
Чего нет в карточке
Важно отметить, чего в наших карточках раздела нет:
- Сравнения конкретных брендов
- Рекомендаций «купите этот корм»
- Указаний на «лучший», «топ», «самый эффективный»
- Цен и ссылок на магазины
- Маркетинговых формулировок
Это сознательное решение редакции. Мы — структурный каталог, не магазин. Наша задача — дать читателю карту, чтобы он мог разобраться. Конкретный выбор остаётся за ним и его специалистами.
Как мы готовим карточку раздела
Процесс подготовки одной карточки занимает от двух до четырёх недель. Сначала куратор раздела собирает информацию о категории — изучает типичных представителей, особенности, нюансы. Затем согласует структуру подкатегорий с главным редактором и методистом.
После этого готовится черновое описание. Оно проходит через литературного редактора, который проверяет тон, ясность и отсутствие громких формулировок. Затем методист проверяет факты и корректность определений.
Финальная вычитка делается человеком, не участвовавшим в подготовке. Это даёт свежий взгляд и помогает поймать оставшиеся шероховатости.
Регулярное обновление
Карточки разделов обновляются раз в полгода. Мы пересматриваем описания, добавляем новые подкатегории, если они появились на рынке, уточняем формулировки на основе обратной связи читателей.
Если в течение полугода появляется существенно новая информация, мы делаем внеочередное обновление. Это бывает редко, но иногда случается — рынок кормов развивается, появляются новые форматы.
Что важно понимать читателю
Несколько вещей, которые мы хотим донести до читателей нашего каталога кормов:
Во-первых, наш каталог — это структура. Он помогает разобраться, но не заменяет консультацию с тем, кто знает вашу конкретную ситуацию.
Во-вторых, мы не финансово заинтересованы в продвижении каких-либо брендов. У нас нет рекламы, нет аффилированных ссылок, нет партнёрских программ. Это часть редакционной политики.
В-третьих, наша структура — не единственно правильная. Другие каталоги могут структурировать информацию иначе, и это не делает их хуже. Мы просто выбрали свой подход и придерживаемся его.
Что почитать дальше
Если эта тема вам интересна, в блоге есть статья о выборе аксессуаров для собак — она применяет похожий структурный подход к другой категории. Также рекомендуем заглянуть в обзор сезонных товаров — там показано, как наш каталог адаптируется под климат Казахстана.
Если у вас есть замечания по структуре раздела кормов или предложения по подкатегориям — напишите команде. Регулярно используем обратную связь для уточнения структуры.